سفر بیمار
فروش و عملیات بیمار را در یک سفر واحد نگه دارید.
مسئله
تیم عملیات نباید زمینه تجاری را از منابع پراکنده دوباره جمع‌آوری کند.
Workflow
لید/فروش → خدمت و پرداخت → آماده‌سازی → نوبت/ترنسفر → عملیات → گزارش‌دهی.
چه چیزی تغییر می‌کند
- Handoff روشن‌تر از فروش به عملیات
- پیوستگی بهتر زمینه خدمت
- مسئولیت‌های قابل‌مشاهده‌تر
- وابستگی کمتر به هماهنگی غیررسمی
قابلیت‌های درگیر
پیش از تبدیل
لید، نیاز، خدمات و زمینه فروش را منظم کنید.
هنگام آماده‌سازی
پرداخت‌ها، اسناد، وظایف و هماهنگی لازم را به همان رابطه متصل نگه دارید.
در زمان عملیات
نوبت، ترنسفر، فایل و مسئولیت‌های عملیاتی را هماهنگ کنید.
پس از آن
گزارش و پیگیری بعدی را بدون از دست دادن زمینه قبلی ادامه دهید.
قابلیت‌های پشتیبان
- پایپلاینهای فروش و سفر بیمارچند پایپلاین همزمان اجرا کنید و خدمت، پرداخت، وظیفه، هزینه و کمیسیون را به فازهای تجاری متصل نگه دارید.
- تجربه بیمار و عملیاتزمینه عملیاتی سمت کسبوکار را برای فایل، تقویم، یادآوری، نوبت، ترنسفر و جریانهای کاری مرتبط هماهنگ کنید.
- مالی، کمیسیون و اسنادپرداخت، هزینه، کمیسیون، حاشیه سود، گزارش‌دهی مالی و اسناد پویا را در زمینه کسبوکار مدیریت کنید.