مدیریت و توزیع لید
هر لید را به یک اقدام بعدی روشن تبدیل کنید.
فرصتها را از چند منبع دریافت کنید، در یک Lead Workspace سازماندهی کنید، مسئولیت را مشخص کنید و پیگیری را قابلمشاهده نگه دارید.
مسئلهای که حل میکند
کسبوکارهای گردشگری سلامت معمولاً درخواستها را از فرمها، منابع، کمپینها و سیستمهای مختلف دریافت میکنند. چالش فقط جمعکردن آنها نیست؛ چالش حفظ مالکیت، Context و پیگیری بهموقع پس از ورود لید است.
دریافت لید از چند منبع
لیدها را از منابع جذب پشتیبانیشده، فرمهای پیشرفته، Import و Workflowهای Integration وارد Artemis کنید و Context لازم برای شناخت منبع و نحوه رسیدگی را حفظ کنید.
تخصیص مسئولیت درست
با قابلیتهای Assignment و Distribution مشخص کنید چه کسی باید هر فرصت را مدیریت کند. مالکیت ساختاریافته، احتمال بدونمسئول ماندن لید یا مبهمشدن مسئولیت را کاهش میدهد.
تشخیص رکوردهای تکراری
Duplicate Detection کمک میکند تیم تشخیص دهد همان فرد یا فرصت قبلاً وارد سیستم شده است؛ در نتیجه داده تمیزتر و فرایند پیگیری منسجمتری خواهید داشت.
سازماندهی و دستهبندی فرصتها
Categorization کمک میکند Contextهای متفاوت لید و صفهای کاری از هم جدا شوند، بدون اینکه CRM به یک فهرست کنترلنشده از Contactها تبدیل شود.
قابلمشاهده نگهداشتن پیگیری
Reminderها و ابزارهای Lead Workspace به کاربران فروش نشان میدهند چه چیزی نیاز به توجه دارد و تا اینجا چه اتفاقی افتاده است.
مدیریت لیدی که به فروش و عملیات ادامه پیدا میکند
رکورد Lead در Artemis یک دیتابیس جداگانه Marketing نیست. با پیشرفت فرصت، همان Context کسبوکار میتواند در Pipeline، Service، Payment، Workflowهای مرتبط با بیمار، Reporting و Attribution ادامه پیدا کند.
راهکارهای مرتبط
- تبدیل لیدتقاضای ورودی میتواند از چند منبع وارد شود، اما وقتی Ownership، مدیریت Duplicate، Follow-up و پیشرفت Pipeline بهصورت ناهماهنگ انجام شود Conversion آسیب میبیند.
- رشد از ارجاعوقتی Referral Identity، Attribution، Progress و Commission Context در پیامهای غیررسمی یا Spreadsheetهای جداگانه قرار دارند، مقیاسدادن جذب مبتنی بر رابطه دشوار میشود.


